Kunden-Service-Center
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Zusätzlich zu unseren Online-Services und den SB-Zonen steht Ihnen auch unser Kunden-Service-Center (KSC) zur Verfügung. Hier arbeiten bestens ausgebildete Bankmitarbeiterinnen und -mitarbeiter, die Ihre Anliegen umfassend und rasch erledigen. Das KSC bietet umfangreiche Leistungen an, zum Beispiel:
- Auskünfte über Kontostände
- telefonische Eigenüberträge
- Anlage/Änderung/Löschung von Daueraufträgen
- Änderung von Kundendaten
- Löschung von Zeichnungsberechtigungen
- Nachbestellung/Sperre von Bankomat- oder Kreditkarten
- Änderung/Sperre des digitalen Bankings
- Rückleitung von Gut- und Lastschriften
- Terminvereinbarungen mit Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kundenberater
Das KSC erreichen Sie
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Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr |
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| telefonisch unter +43(0)662 8696-100 |
per E-Mail unter kundenservice@volksbanksalzburg.at |
Das Kunden-Service-Center der Volksbank Salzburg in 90 Sekunden erklärt
Ihre Vorteile:
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- einfach: Ein Anruf genügt.
- bequem: Sie können Ihre Bankgeschäfte von zu Hause oder von unterwegs erledigen.
- sicher: Ihr persönliches Losungswort am Telefon bietet ein hohes Maß an Sicherheit.
- unabhängig: Sie erreichen uns Montag bis Freitag durchgehend von 8:00 - 18:00 Uhr.
- flexibel: Wir gehen individuell auf Ihre Wünsche ein.
- zuverlässig: Kompetente und erfahrene Beraterinnen und Berater sorgen für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Wünsche.
- kundennah: Sie rufen aus Ihrer vertrauten Umgebung heraus an und werden individuell betreut.
Neue Wege für Ihre Bankgeschäfte
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Die Kundenbedürfnisse im Bankengeschäft haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Die Volksbank Salzburg bietet Ihnen deshalb – neben den traditionellen Möglichkeiten – drei moderne Kommunikationskanäle. Sie profitieren dabei von flexiblen Lösungen, filialunabhängigen Dienstleistungen und optimaler Erreichbarkeit.
Unser Kunden-Service-Center (KSC), betreut Sie telefonisch sowie via E-Mail. Es erledigt Ihre Anliegen rasch, umfassend und mit größter Sorgfalt.
Zusätzlich stehen Ihnen Online Banking und Selbstbedienungszonen (SB-Zonen) zur Verfügung.
